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Aprendiz Experiência do Cliente

Descrição da vaga

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! 🚀

 

Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.

Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.

Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.

 

E você pode fazer parte dessa construção!

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar atividades administrativas da área de Experiência do Cliente.
  • Auxiliar na organização e controle de contratos em sistemas e ferramentas online.
  • Contribuir para a atualização e manutenção de cadastros e documentos.
  • Acompanhar fluxos internos de processos, garantindo que as etapas estejam devidamente registradas.
  • Apoiar na elaboração de relatórios e controles em planilhas eletrônicas.
  • Colaborar com a equipe em tarefas de rotina e melhoria contínua.

Desejável vivência (escolar, técnica ou voluntária) em:

  • Organização de documentos.
  • Uso de planilhas ou ferramentas digitais.
  • Apoio administrativo ou rotinas de escritório.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando ensino médio ou técnico.
  • Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
  • Organização, atenção a detalhes e proatividade.
  • Boa comunicação e disposição para aprender.

Diferenciais (não obrigatórios):

  • Cursos de informática ou Excel.
  • Familiaridade com sistemas de gestão ou ferramentas online de organização.
  • Interesse em desenvolver carreira em áreas administrativas ou de experiência do cliente.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Comportamental - RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça quem somos

Somos parte do Grupo Equatorial, uma holding com empresas de alta performance em diversos segmentos. A Echoenergia é a plataforma de Geração e Comercialização de Energia Renovável do Grupo, com atuação na Bahia, Ceará, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e São Paulo. Atualmente, somos um dos maiores players do setor de energia, com 1,8 GW de capacidade instalada em parques eólicos e solares.


Fazer parte do Grupo Equatorial é acreditar no poder das multipossibilidades.


E por que pensamos nisso? Porque a nossa história começou na distribuição de energia e hoje, somos a primeira multisserviços do Brasil do setor! 


Impactamos positivamente mais de 14 milhões de brasileiros e seguimos crescendo com um propósito claro: transformar o futuro todos os dias, por meio de soluções que geram impacto positivo na vida das pessoas.



São diferentes negócios, realidades e caminhos profissionais que permitem que cada talento encontre sua própria forma de crescer, colaborar e fazer a diferença. A nossa força está nas pessoas e no impacto que elas são capazes de gerar quando encontram espaço para serem quem são. 


Agora chegou a sua vez de fazer parte desse movimento!